Comment puis-je accéder à mes commandes sur l'ancienne boutique ?

Il suffit d'accéder à cette page et se connecter avec votre ancien compte.

Pourquoi ne puis-je pas continuer à utiliser l'ancienne boutique en ligne ?

La nouvelle boutique nous permet de vous offrir plus de flexibilité sur les réservations de station de jeux, il est désormais possible de réserver plusieurs créneaux pour plusieurs personnes en même temps. L'ancienne boutique devait nous quitter afin de pouvoir vous offrir plus de services.

Puis-je transférer mon historique de commande vers le nouveau site marchand ?

Il n'est pas possible de transférer votre historique de commande sur le nouveau site, qui utilise des technologies différentes. Votre historique de commande reste pour le moment disponible sur cette page.

J'avais des cartes cadeaux sur l'ancienne boutique, comment puis-je les récupérer ?

Vous pouvez utiliser votre carte-cadeau qui a été reçu sur l'ancienne boutique en cliquant sur «Vous avez un code promo ?» depuis votre panier. Il suffira alors de recopier le code reçu par courriel.

J'ai acheté des billets pour un événement sur l'ancienne boutique, comment puis-je accéder à l'événement ?

Présentez votre courriel de validation de commande de l'ancienne boutique comprenant le numéro de commande, nous pourrons retrouver votre billet d'entrée virtuel.

J'ai acheté un produit sur l'ancienne boutique qui n'a pas encore été livré, comment puis-je suivre la progression ?

Visitez cette page pour suivre vos commandes passée avec l'ancien système.